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Q:登录音品汇商城总是无法链接,这是怎么回事?
A
:请您先刷新一下;或者检查一下网络是否正常,能否登录其它网站,如果以上两种方式都无效,还有一种情况是网页正在更新,可能会影响您的浏览,还望能谅解。

Q:音品汇商城是正品吗?
A
:音品汇商城郑重承诺:本网站所售出的所有商品均为该品牌的正规经销商、代理商所出售的真品、正品。所售商品,绝对保障消费者利益。即使是从厂家或者总代理采购,音品汇商城对于采购货物也均事先检验,确定质量、包装正常之后再出售。

Q:如何付款?支持货到付款吗?
A
:音品汇商城支持在线支付,现金支付,邮局汇款,银行转账,详细请了解支付方式

Q:我的订单已经下了几天了,为什么还收不到货?
A
:如遇此类情况,建议您可以在我的订单内查询订单状态,如有疑问可联系音品汇商城客服进行咨询。

Q:缺货商品什么时候到货?
A
:您好,缺货商品暂不能明确具体到货时间,请您随时关注商品页面信息;您可以跟客服进行缺货登记,一旦有货,客服会第一时间联系您。

Q:为什么客服电话有时拨不通/客服回答速度很慢?
A
:非常抱歉!我们每天服务上百万用户,每一名客服同时要面对数十位客户的提问,每位客服都是在满负荷工作,如果有接听等候时间较长,回复较慢的情况出现,敬请您谅解!

Q:我买的商品有质量问题,怎么办?
A
:您收到的产品在保证期内因质量问题产生的退换货需求,请联系音品汇商城客服退换货事宜,音品汇商城将在确认商品存在质量问题后提供退换货服务。

Q:如果我对你们的服务不满意,或是提建议,我怎么联系你们呢?
A:欢迎您向我们提宝贵意见,你的满意是我们前进的目标。
 

 

如果您对音品汇商城的商品有任何疑问,或对我们的服务有任何意见或建议,欢迎您直接与我们联络,我们将竭诚为您服务。
服务工作时间:周一至周六 900 - 1800(法定假日期间如有工作时间的调整,以网站公告时间为准)

 

非常感谢您对音品汇商城的督促和支持。

 

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